Le records management est le domaine de la gestion qui est chargé de contrôler efficacement et systématiquement la création, la réception, la maintenance, l'utilisation et la mise à disposition des documents, incluant les processus de saisie de l'information et de preuve sur les affaires et les transactions. Le records management conçoit, met en œuvre et contrôle des systèmes spécifiques pour l'organisation et la gestion des documents d'archives. Le cours présente des outils et des méthodes nécessaires pour la mise en place de tels systèmes dans les organisations.