0 Ce cours concerne l'évaluation de la performance et de l'impact des services d'information documentaire : principes et notions de base, démarches, outils.
- Professeur-e: Augusto Stéphane
- Professeur-e: Bezençon Christophe
- Professeur-e: Genoud Adeline
- Professeur-e: Mollet Cécile
- Professeur-e: Morisod Eloïse